4月7 日上午，教务处召开处务工作会。计宏伟副处长主持了会议。

        会上，计宏伟副处长首先根据分管校领导对教学管理工作提出的新要求，并结合近期按大类选专业等重点工作，就如何进一步增强服务意识，以精细化管理更好服务于菠菜论坛内涵建设，对全处教学管理干部提出三点要求： 一要扎扎实实做好基础性工作，要熟识和了解“高知”这一特殊服务对象的工作诉求，不断提高自身的服务意识与服务能力，特别是在为师生解决具体问题时要讲求工作的方式方法，注重专业性、技巧性与艺术性相结合。二要注重“依规”，在日常教学管理工作中要体现依法治校的原则，尤其是在各种行文过程中，注重可操作性，不断提高教学与教学管理的贴合度，从而提高工作效率。三要做好日常积累工作，在不断总结、不断积累的过程中，逐步提高教学管理水平，以期更好的为全校师生提供更优质的服务，同时在平凡的教学管理岗位上收获工作的成就感。

        郭景旺副处长在会长要求全体干部在扎扎实实做好基础性工作的同时，各岗要注重分工与协作，不断增强全处的工作凝聚力。